FAQs
¿Necesito registrarme en Acme
para hacer un pedido?
No. Usted puede hacer un pedido sin registrarse introduciendo los datos de entrega y facturación.
¿Qué ventajas tiene que me registre?
Podrá consultar el histórico de todos sus pedidos, podrá hacer seguimiento de su pedido en Acme, podrá gestionar carritos habituales, podrá acceder a todas sus facturas y al histórico de sus pedidos, no deberá introducir todos sus datos cada vez que emita un pedido.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido sin estar registrado?
Sí, Acme le enviará un mail por cada evento que se produzca en su pedido; además, recibirá un e-mail con un link en el que podrá seguir su entrega completa por Internet.
¿Cómo busco un producto?
Lo puede hacer mediante el buscador que aparece en el margen superior derecho, introduciendo cualquier texto. El texto que se mostrará coincidirá con exactitud con el introducido. También puede buscar un producto navegando por las categorías; en el margen izquierdo de la Home aparecen las categorías más relevantes. Pinchando en "Todas las categorías" verá Usted el árbol completo de categorías.
¿Cómo puedo acotar mi búsqueda por categorías?
Una vez ha seleccionada una categoría madre, le aparecerá el listado de los productos que contiene. En la parte superior, junto al nombre de la categoría le aparecerá un combo, en el que podrá seleccionar el grupo de productos que esté buscando. Además, podrá añadir un filtro por rango de precios, y/o por fabricante. Finalmente, podrá ordenar los productos por fabricante, nombre, o precio, en orden ascendente o descendente.
¿Cómo emito un pedido?
Seleccionando un producto y pulsando en el carrito de la compra o en añadir a la cesta. Una vez haya seleccionado todos los productos que desea comprar pulse Pasar por Caja, seleccione la forma de pago, introduzca sus datos y pulse Siguiente. Su pedido quedará emitido.
No. Usted puede hacer un pedido sin registrarse introduciendo los datos de entrega y facturación.
¿Qué ventajas tiene que me registre?
Podrá consultar el histórico de todos sus pedidos, podrá hacer seguimiento de su pedido en Acme, podrá gestionar carritos habituales, podrá acceder a todas sus facturas y al histórico de sus pedidos, no deberá introducir todos sus datos cada vez que emita un pedido.
¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido sin estar registrado?
Sí, Acme le enviará un mail por cada evento que se produzca en su pedido; además, recibirá un e-mail con un link en el que podrá seguir su entrega completa por Internet.
¿Cómo busco un producto?
Lo puede hacer mediante el buscador que aparece en el margen superior derecho, introduciendo cualquier texto. El texto que se mostrará coincidirá con exactitud con el introducido. También puede buscar un producto navegando por las categorías; en el margen izquierdo de la Home aparecen las categorías más relevantes. Pinchando en "Todas las categorías" verá Usted el árbol completo de categorías.
¿Cómo puedo acotar mi búsqueda por categorías?
Una vez ha seleccionada una categoría madre, le aparecerá el listado de los productos que contiene. En la parte superior, junto al nombre de la categoría le aparecerá un combo, en el que podrá seleccionar el grupo de productos que esté buscando. Además, podrá añadir un filtro por rango de precios, y/o por fabricante. Finalmente, podrá ordenar los productos por fabricante, nombre, o precio, en orden ascendente o descendente.
¿Cómo emito un pedido?
Seleccionando un producto y pulsando en el carrito de la compra o en añadir a la cesta. Una vez haya seleccionado todos los productos que desea comprar pulse Pasar por Caja, seleccione la forma de pago, introduzca sus datos y pulse Siguiente. Su pedido quedará emitido.
